Политика обработки персональных данных, согласие и cookie

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта RUS-LINE AVTO.

1.2. Использование сайта Пользователем означает согласие с настоящей Политикой обработки персональных данных, политикой использования cookie-файлов и условиями обработки заявок.

1.3. В случае несогласия с условиями настоящей Политики Пользователь обязан прекратить использование сайта.

1.4. Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями:

• Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
• Федерального закона №149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
• иных нормативных актов РФ в области обработки и защиты персональных данных.

2. Основные понятия

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому Пользователю сайта.

2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование, удаление и уничтожение.

2.3. Пользователь — любое лицо, посещающее сайт RUS-LINE AVTO и/или отправляющее заявку через форму сайта.

2.4. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве Пользователя для корректной работы сайта, аналитики и улучшения пользовательского опыта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона;
• город проживания;
• пожелания к автомобилю, указанные Пользователем в форме заявки;
• иные данные, добровольно указанные Пользователем в формах сайта;
• IP-адрес;
• данные cookie-файлов;
• информация о браузере, устройстве и действиях Пользователя на сайте;
• данные аналитических систем.

Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья и иных чувствительных данных.

4. Цели обработки персональных данных

Персональные данные Пользователя обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявки Пользователя;
• обратная связь с Пользователем;
• консультирование по услугам импорта, подбора, покупки и доставки автомобилей;
• подготовка индивидуального расчёта или коммерческого предложения;
• уточнение параметров автомобиля, бюджета, города доставки и иных пожеланий;
• заключение и исполнение договоров;
• улучшение качества работы сайта;
• аналитика пользовательского поведения;
• повышение качества обслуживания.

5. Правовые основания обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• добровольного согласия Пользователя;
• необходимости обработки заявки Пользователя;
• Гражданского кодекса РФ;
• Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных»;
• иных нормативных актов Российской Федерации.

Отправляя форму на сайте, Пользователь подтверждает, что действует добровольно, предоставляет достоверные данные и даёт согласие на их обработку.

6. Порядок и условия обработки данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется законно, добросовестно и исключительно для достижения заявленных целей.

6.2. Обработка может осуществляться как автоматизированным способом, так и без использования средств автоматизации.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, обязанные соблюдать конфиденциальность.

6.5. Оператор не продаёт персональные данные Пользователей.

7. Передача персональных данных третьим лицам

Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, необходимых для обработки заявки Пользователя, исполнения договора, организации связи с Пользователем, работы сайта и сервисов аналитики, а также случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

При необходимости данные могут обрабатываться с использованием сервисов форм, CRM-систем, хостинга, телефонии, мессенджеров и аналитических инструментов, используемых для работы сайта и обработки обращений.

8. Использование CRM, аналитики и сторонних сервисов

На сайте могут использоваться:

• Яндекс.Метрика;
• сервисы веб-аналитики;
• CRM-системы;
• формы обратной связи;
• сервисы обработки заявок;
• хостинг-провайдеры;
• сервисы телефонии и мессенджеров.

Указанные сервисы могут автоматически получать техническую информацию Пользователя, включая IP-адрес, cookie, информацию о браузере, устройстве и действиях на сайте.

9. Политика cookie-файлов

Сайт использует cookie-файлы для корректной работы, анализа поведения Пользователей и улучшения качества сервиса.

Cookie могут использоваться для:

• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости сайта;
• работы аналитических систем;
• повышения удобства использования сайта;
• оценки эффективности рекламы.

Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректную работу отдельных функций сайта.

Продолжая использовать сайт, Пользователь соглашается с использованием cookie-файлов.

10. Сведения об Операторе

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Ахматьянов Руслан Каусарович
ИП Ахматьянов Р.К.

Адрес Оператора:
Республика Башкортостан, г. Уфа, СНТ «Аэродром», д. 8.

Email для обращений по вопросам обработки персональных данных:
ahmet077@yandex.ru

Сайт Оператора:
ruslineavto.ru

11. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

После достижения целей обработки либо получения отзыва согласия персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

12. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения своих персональных данных;
• требовать удаления или блокировки данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или суде.

13. Отзыв согласия

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту: ahmet077@yandex.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

14. Согласие на обработку персональных данных

Отправляя любую форму на сайте, Пользователь подтверждает, что:

• действует свободно, своей волей и в своём интересе;
• предоставляет достоверные данные;
• ознакомлен с настоящей Политикой;
• даёт согласие на обработку персональных данных.

Согласие предоставляется на обработку следующих данных:

• имя;
• номер телефона;
• город проживания;
• пожелания к автомобилю;
• иные данные, добровольно указанные Пользователем.

Согласие действует до достижения целей обработки персональных данных либо до момента его отзыва Пользователем.

15. Подтверждение согласия в форме сайта

Пользователь подтверждает согласие на обработку персональных данных путём установки отметки в чекбоксе и отправки формы на сайте RUS-LINE AVTO.

Текст чекбокса может быть указан в следующей редакции:

16. Заключительные положения

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователя.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте.

Актуальная версия документа всегда доступна на данной странице сайта.